고객 피드백 분석을 통한 서비스 개선 전략알고 넘어가야 할 것[HTML와 CSS] 웹페이지 기초 지식, 만들어보고 배포까지웹페이지 동작 과정과 데이터 수집 방법(Python) 이해하기목차프로젝트 배경웹페이지 탐색목표데이터 정의프로젝트 배경제주 시내에 위치한 그랜드 하얏트 제주 호텔의 호텔 객실부 매니저 A씨의 리뷰 점수에 대한 지속적인 고민(성수기에 하락한 리뷰 점수)세부 story(객실부 매니저)성수기에 떨어지는 고객 리뷰 점수손님이 많아짐에 따라 리뷰도 많아지니 부정적리뷰도 많아지는게 당연한 것?action plan을 마련해야함호텔 내부의 실효적 문제까지 고려하여, 경험에 기반한 판단 대신 데이터를 근거로..분석목표고객 리뷰 데이터를 분석하여 문제점을 파악하고, 이를 바탕으로 서비스 개선(평점 향상)..